季度更新 · 第 01 期

品牌专栏 · 当季说明板块

换设备后接不上上次的入口,或者在电脑前看着页面迟迟转不出来,这类情况多半已经有人在前面问过。澳门新葡萄把每一季收到的问题编成带编号的条目,分成六栏排好,您翻到哪一条,就照那一条做。

暗紫底色上细线勾出的藤蔓走向与散落光点,像夜间刊物封面的一角
01

本季十六条,按编号摊开

本季收录 16 条,下面列出其中 8 条的摘要与处理顺序。用分类按钮可以只挑出您关心的那一栏,点开条目编号能看见完整做法。

01

输错栏目名,也能把入口找回来

把关键词换成分类筛选,四十二个索引节点会按栏目重新排开,错的字不再挡路。

先选定栏目,再输入两三个字,结果会按编号顺序列出;点开编号直接进入对应入口,不必一层层退回去重找。

02

换了手机,上次那条路还接得上

路径记录留在本地三十天,换设备后可以从工具中心把顺序重新续上。

03

v3.2 之后,移动端少点了两层

常用入口直接铺在首屏,从打开到进入栏目被压到两层以内。

04

电脑端打不开,先别急着换浏览器

按网络、浏览器、缓存、账号四段走,多数情况停在第二段就能看清原因。

05

平板横屏,入口挤成了一条

横屏宽度不足九百像素时,入口网格自动转成单列,属于正常的适配表现。

06

换了网络,登录又要求重新确认

核对账号提示、确认绑定项、复查设备环境,三步里能定位到具体那一项。

07

缓存清过,页面还是转不出来

换一条网络再试一次;仍未恢复,把页面路径和设备型号一起发过来。

08

四十二个节点,落在哪几个栏目

八个一级栏目全部覆盖,首页与内容中心各承担一段索引,检索可三种维度切。

02

六栏常设分类,对着找

下次遇到情况,先想清楚属于哪一栏,再翻对应编号,来回试的时间就省下来了。

  • 站内索引

    栏目怎么分、编号怎么排、检索能按哪几种维度筛选,都收在这一栏。

    本季 3 条
  • 入口路径

    从首页到常用入口的走法、上次路径怎么续用,写在这一栏。

    本季 3 条
  • 版本说明

    哪个版本动了哪一处,改之前和改之后有什么不一样。

    本季 2 条
  • 排查条目

    打不开、加载失败、登录卡住时的分步处理顺序,一条对准一个症状。

    本季 4 条
  • 设备适配

    手机、平板、电脑不同宽度下的布局表现,以及入口会挪到哪儿。

    本季 2 条
  • 回访指南

    换设备、换网络、换浏览器之后,怎么把原来的路径接回来。

    本季 2 条
03

上季十四条,哪些留着哪些换了

上季收录 14 条,其中 9 条沿用、5 条换新,本季再补 7 条,凑成眼下的 16 条。

留下来的那九条

换设备、换网络、换浏览器三类切换场景的走法一直没过时,问题表述随界面微调重写过,做法本身照旧可用。

换掉的那五条

旧版检索框位置、老式入口排列、已经不存在的中间页说明,本季整条改写为按栏目筛选与首屏直达的写法。

版本阶段与团队分工的完整演进,在品牌档案里可以顺着往下看。

两组编号方框左右并列,中间用细线相连,被替换的一方颜色更暗,形成新旧对照
左边是沿用的条目,右边是本季换新的条目,连线表示一一替换关系。
04

v3.2 之后,站内动了哪几处

四个阶段一路走来,最近的改动集中在移动端索引与检索方式上,用起来的变化比说出来更明显。

横向延伸的索引线稿,节点密度自左向右逐渐增加,末端有一点暖金高亮
  1. v1.0

    索引框架

    栏目分层与两位编号定下来,每条内容从此有固定落点。

  2. v2.0

    内容中心

    长说明搬进墨绿阅读区,折叠分组让一屏只留三个焦点。

  3. v3.0

    检索升级

    按栏目、按版本、按问题类型三种筛法上线,覆盖全部节点。

  4. v3.2

    移动端索引

    常用入口铺到首屏,点击层级压到两层以内。

  • 移动端打开首页就能看到常用入口,不必先经过内容中心再往下找。
  • 三种筛法在工具中心可以逐项试,结果直接指向具体条目编号。
  • 折叠组支持键盘切换,Tab 到标题按回车即可展开,长时间翻目录也不累。
05

没找到对得上的条目,把路径发给我们

写清页面路径和设备信息,通常能省掉两轮来回询问。

客服邮箱

service@putao-macau.com.cn

工作日 9:00–18:00 内回复;站点问题请附页面路径与设备信息。

附上这三样,定位更快

  • 出现情况的页面路径,或者您记得的条目编号
  • 设备类型与浏览器名称,例如手机用的是哪一款
  • 当时在做哪一步:进站、找入口,还是确认绑定项